ФГИС «Меркурий» — это система, которая обеспечивает обмен электронными ветеринарными сертификатами между участниками оборота продуктов животного происхождения. Она является частью Ветис — государственной информационной системы в области ветеринарии.
ФГИС «Меркурий» включает в себя несколько подсистем:
- ГВЭ (госветэкспертиза);
- Mercury Notice (международная подсистема информирования);
- СВХ (складские помещения временного хранения);
- ТУ (региональные управления)
- Ветис API (универсальный шлюз);
- ХС (хозяйствующие субъекты).
Процесс регистрации для ИП и юридических лиц почти ничем не отличается. Предпринимателю или руководителю ООО необходимо:
- скачать заявку для ИП или ООО;
- заполненный документ направить в Россельхознадзор одним из способов: лично, по почте или подписать простой электронной подписью и отправить по электронной почте;
- получить логин и пароль для доступа к личному кабинету на адрес электронной почты, указанной в заявке.
Это значит, что регистрация одобрена Россельхознадзором, и можно приступать к работе.
Вход в личный кабинет «Меркурий. ХС»
После того, как предприниматель зарегистрировался, нужно зайти на сайт подсистемы «Меркурий.ХС» или «Ветис.Паспорт». Там уже создан личный кабинет.

Вход в личный кабинет осуществляется:
- по логину и паролю, которые были получены при регистрации;
- по логину и паролю для Госуслуг.
Если данные для входа забыты, утеряны или стали известны посторонним лицам, их можно изменить.

Ошибка аутентификации
- убедиться, что в браузере отключено автозаполнение;
- выключен CAPS LOCK;
- установлен правильный язык ввода;
- если все правильно, но вход под временными реквизитами недоступен, обратиться в службу технической поддержки «Ветис.Паспорт».
Ошибка Not Found
Она возникает, когда пользователь несколько раз подряд нажимает на кнопку входа в систему на форме аутентификации или несколько раз неправильно вводил пароль. В этом случае нужно обновить страницу или еще раз выполнить вход по ссылке https://mercury.vetrf.ru/hs.
Вход в личный кабинет «Астрал. Меркурий»

После этого сервис перенаправит пользователя в раздел «Необработанные ВСД». Если пользователь подключается впервые, список документов будет пустой. При переходе из Ветис.API или бесплатной версии в списке появятся все необработанные ВСД.

Регистрация электронных ветеринарно-сопроводительных документов во ФГИС «Меркурий» — относительно новая обязанность для предприятий и компаний-участников оборота подконтрольной продукции. В связи с этим у них часто возникают вопросы по правилам работы в системе и технические проблемы, которые пользователи не могут решить самостоятельно. Чтобы получить информационную поддержку, можно:
написать в техподдержку ФГИС «Меркурий»;
написать в техподдержку отдельных подсистем ВетИС;
позвонить по телефону горячей линии.
В статье мы собрали все контакты техподдержки ФГИС «Меркурий».
Техподдержка ФГИС «Меркурий»
Помощь по работе в системе, регистрации, оформлению документов и счетов окажут специалисты горячей линии. Позвоните по номеру 8 (4922) 52-99-29 или 8 (495) 777-88-20.
Также за справкой можно обратиться по адресам подсистем ВетИС:
Розничным продавцам, общепиту и муниципальным учреждениям нужен очень ограниченный набор инструментов для работы в системе. Они должны только гасить входящие ВСД и проводить инвентаризацию. Сервис «Астрал.Меркурий» создан для того, чтобы упростить их работу. Интерфейс системы прост и понятен, а в набор функций входят только самые необходимые:
гашение, частичное гашение и отклонение ВСД в несколько кликов;
массовое гашение накладных;
просмотр всей истории входящих ВСД;
просмотр печатной версии ветеринарных сертификатов;
списание и редактирование продукции в складском журнале.
У пользователя не возникнет вопросов по навигации и выполнению тех или иных действий, и ему не придется обращаться в техподдержку ФГИС «Меркурий» от Россельхознадзора.
Как обратиться в техподдержку сервиса «Астрал.Меркурий»
Контактное лицо: Финогин Владимир Александрович
Телефон: 8-800-775-66-67
«Меркурий» – специальная система, с помощью которой выполняется процедура электронной сертификации сельскохозяйственных грузов. Хозяйствующие субъекты должны в обязательном порядке использовать её с 2018 года. Вход в систему Меркурий Россельхознадзора могут выполнить продавцы, производители и поставщики – ИП и юрлица.
Регистрация личного кабинета на сайте mercury. vetrf
Основной подраздел для работы – Меркурий.ХС. Регистрация обязательна для всех хозяйствующих субъектов, например, фермерских хозяйств, ветеринарии, производителей кормов для животных, мясокомбинатов, компаний по производству молока и молочных продуктов, точек общепита, предприятий по транспортировке сельхозтоваров и др. Юрлицу обязательно не только подать уведомление в Роспотребнадзор. Любая компания, которая выпускает, перевозит, реализует или перерабатывает пищевые продукты, должна пройти регистрацию и в этой системе.
- У оператора ФГИС. Хозяйствующий субъект заполняет заявку, подписывает её своей КЭП и отправляет на электронную почту оператора. Когда заявка будет рассмотрена, на e-mail заявителя приходят учётные данные для авторизации.
- В Россельхознадзоре. Можно прийти в территориальное управление лично или обратиться онлайн. Форма заявления будет отличаться для ИП и организаций.
После регистрации на mercury.vetrf.ru компания может сразу же начинать работу в системе. Для крупных организаций рекомендуется использовать Ветис.API – универсальный шлюз для передачи информации из учётной системы хозяйствующего субъекта в подсистему Меркурий.
Вход в личный кабинет системы Меркурий Россельхознадзор
Когда регистрация в программе завершена, а заявитель получил необходимые данные для авторизации, можно выполнить вход в личный кабинет Меркурий ХС. Первый вариант – через Госуслуги:
- перейдите по ссылке;
- в форме авторизации выберите блок с Госуслугами;

- войдите в свою учётную запись;
- нажмите кнопку «Предоставить», чтобы система могла получить информацию с Госуслуг.
При авторизации через Госуслуги важно, чтобы ваши СНИЛС и ФИО прошли проверку в системе «ВетИС.Паспорт». Если этого не сделать, учётные записи невозможно будет связать и появится такое уведомление:

- вверху укажите имя пользователя;
- во втором поле пропишите пароль и нажмите «Войти».
Учётные данные автоматически сохраняются и при каждом следующей авторизации вводятся автоматически. Если хотите отменить процедуру привязки, поставьте галочку в окне «Не запоминать имя пользователя».
Функционал системы Меркурий Россельхознадзор
Система имеет несколько подсистем, каждая из которых предназначена для выполнения определённых действий, например, проведения ветеринарной экспертизы, отправки уведомлений при экспорте или для работы со складом временного хранения.
Меркурий СВХ
Аббревиатура расшифровывается как склад временного хранения. Эта подсистема используется в целях контроля при ввозе и вывозе товаров сельхозназначения. Здесь можно:
- указать данные о товаре, который прошёл контроль на таможне;
- уточнить разрешения, которые выданы тем или иным хозяйствующим субъектам;
- формировать отчётность;
- создавать акты по взятию проб для анализов товаров и др.
Основные разделы этой подсистемы:
- журнал ПВКП;
- грузы на складах;
- нарушения;
- пробы;
- генеральные разрешения;
- сертификаты;
- справочники.
Внутри существует система фильтров, которые позволяют облегчить работу с модулем. Например, в журнале ПВКП можно сортировать грузы по генеральным или обычным разрешениям и другим параметрам.

Меркурий ГВЭ
Подсистема ГВЭ в личном кабинете Меркурий посвящена государственной ветеринарной экспертизе. Здесь пользователи могут увидеть информацию, которая касается:
- контроля документации на продукцию продовольственного значения;
- учёта продукции, которая подлежит ветеринарному контролю;
- оформления электронных документов;
- формирования отчёта и др.
С помощью этой системы хозяйствующие субъекты могут находить оформленные ВСД и автоматически погашать их, указывая информацию во входном журнале получателя, самостоятельно вести журнал продукции, формировать акты запрета, досмотра и другие. Во входном журнале фиксируются все этапы контроля ветврачом качества поступающей продукции – частичное или полное погашение ВСД или отклонение всей партии. В этой же подсистеме создаются транзакции, относящиеся к перевозкам.

Меркурий ТУ
Этот раздел посвящён территориальным управлениям, доступ к нему могут получить только сотрудники Россельхознадзора. Основная задача этого раздела – регистрация новых субъектов, а также последующая работа с сертификатами и актами отбора проб.
Через эту подсистему сотрудники территориальных управлений регистрируют новых хозяйствующих субъектов, после чего выдают реквизиты для доступа, заносят объект в подраздел «Реестр поднадзорных объектов» и синхронизируют учётные записи. Именно с этого модуля начинается работа – хозяйствующему субъекту выдаётся доступ для авторизации в системе.
Меркурий ХС
Основной модуль для компаний и ИП, где можно:
- заполнять и отправлять заявки на выдачу сертификата;
- просматривать все полученные сертификаты;
- вести складской журнал;
- подавать заявки на получение ветсвидетельств или справок и др.

В каждом разделе системы есть несколько отдельных модулей. Например, в разделе «Заявки» пользователь может увидеть черновики – отправленные, принятые и отклонённые.
Меркурий уведомления
В этом подразделе можно:
- создавать первичную документацию (предварительную);
- просматривать отправленные уведомления.
Здесь пользователи заполняют заявку по готовому шаблону, где указывают вид груза, страну происхождения, наименование производителя и другие данные. После этого нужно нажать кнопку «Сохранить».

Подсистема Меркурий ХС
Вход в личный кабинет Меркурий обязателен для многих хозяйствующих субъектов.
Как получить доступ к личному кабинету «Меркурий ХС»
Для получения доступа:
- обратитесь к оператору ФГИС;
- направьте с РСХ письмо с заявлением.
Бланк заявки можно найти на сайте ВетРФ.
Вход в подсистему Меркурий ХС
Чтобы зайти в модуль, используйте один из двух вариантов авторизации.
По логину и паролю
Для авторизации нужно использовать реквизиты, которые выданы Россельхознадзором. В форме входа введите:
- имя пользователя;
- пароль.

Через Госуслуги
Для авторизации в модуле Меркурий ХС можно использовать подтвержденную учётную запись. Также Госуслуги могут пригодиться, если пользователь регистрируется впервые или входит в другие модули.
Возможности Меркурий ХС
Эта подсистема работает для организаций и предпринимателей и является основной – сюда заносится продукция, оформляются транспортные и возвратные документы, ВСД, вводятся данные об инвентаризации и утилизации.
Выбор ХС и предприятия
Выбирать обслуживаемый субъект хозяйства нужно только в том случае, если у предприятия более одного юрлица. Нужно просто поставить галочки в окнах напротив нужного наименования.

Если под одним юрлицом работают несколько предприятий, в следующем окне поставьте галочку напротив той точки, которую планируете добавить в модуль. В первой строчке есть окно для выбора сразу всех обслуживаемых предприятий.
Просмотр реквизитов площадки
Чтобы увидеть реквизиты:
- в верхней строке модуля нажмите на наименование предприятия вверху справа;
- откроется полная информация, которая включает статус компании, тип объекта, номер в реестре, адрес и другие данные;
- внизу будут кликабельные ссылки – это субъекты хозяйствования, являющиеся владельцами площадки.

Просмотр и гашение ВСД
Эта операция доступна в разделе «Ветеринарные документы», перейти на который можно из верхней информационной панели. С помощью фильтра можно выбрать погашенные и новые ВСД. Кроме того, поиск можно выполнить по другим данным – уникальному идентификатору или дате.
Чтобы открыть конкретный документ, нажмите на значок с лупой. После этого откроется полная информация, которая включает текущий статус, наименование и форму, номер, дату, способ оформления, сведения о получателе и отправителе.

Гашение ВСД выполняют таким образом:
- перейдите вниз формы;
- нажмите кнопку «Погасить»;
- заполните форму – укажите причину возврата, при необходимости поставьте «Разделить партию»;
- нажмите «Сохранить».

Возвратные ВСД
Эти документы аккумулированы в модуле «Транзакции», внутри него перейдите в раздел «Оформленные».
Чтобы оформить возврат:
- нажмите «Добавить транзакцию»;
- заполните форму – для этого в блоке «Информация о продукции» перейдите по ссылке «Просмотр» и перенесите данные оттуда (скопируйте и вставьте);
- нажмите «Сохранить»;
- добавьте получателя;
- добавьте товары, выберите количество возврата;
- подтвердите действие.

Журнал продукции
Журнал продукции можно использовать в том числе для проверки, когда оформляете возврат. Перейдите в него с верхней информационной панели, в правом верхнем углу будет модуль «Входная продукция». Здесь можно отсортировать ВСД по разным параметрам – аннулированные, оформленные, неоформленные, отправленные или только созданные. Если нужно увидеть все записи разом, нажмите на одноимённую ссылку.
В этом же блоке можно использовать подраздел «Шаблоны». Если часто формируете однотипные ВСД, он поможет сократить время на заполнение формы и минимизировать количество ошибок.
Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Меркурий.рус
ФГИС «Меркурий» — Федеральная Государственная Информационная Система «Меркурий».
ЭЦП — Электронно-цифровая подпись.
ТУ — Территориальное управление Россельхознадозора. Список территориальных управлений .
ХС — Хозяйствующий субъект.
ВСД — Ветеринарный сопроводительный документ.
УЛ — Уполномоченное лицо ХС.
AC — Аттестованный специалист. Публичный реестр аттестованных специалистов .
ВетВрач — Государственный ветеринарный врач.
Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Меркурий.рус
С 1 ноября 2019 года к списку продуктов, для которых обязательна ветеринарная сертификация, добавится вся молочная продукция, изготовленная промышленным способом и упакованная в потребительскую упаковку:
кисломолочная продукция, в том числе творог и молодые сыры любой жирности;
Как зарегистрироваться в «Меркурии»
В составе ФГИС «Меркурий» действуют следующие подсистемы.

Общий порядок регистрации во ФГИС «Меркурий» утвержден приказом Минсельхоза РФ от 27.12.2016 № 589. При регистрации пользователь получает доступ к личному кабинету «Меркурий.ХС», откуда может подать заявку на подключение ко всем остальным подсистемам.
идентификационный номер налогоплательщика;
свидетельство о постановке на учет в налоговой инспекции;
заполненный бланк заявления.
Как зарегистрировать ИП в «Меркурии»
Способ 1. Индивидуальный предприниматель может подать заявку по почте или относит её лично в территориальное управление Россельхознадзора.
Как зарегистрировать ООО в «Меркурии»
Способ 1. Организация подает заявку с подписью руководителя или его заместителя в территориальное управление Россельхознадзора.
АО «Калуга Астрал» предлагает решение для тех, кому нужно только отправлять данные о приемке подконтрольной продукции: сервис «Астрал.Меркурий». Он подойдет ресторанам, кафе и точкам розничной торговли продуктами животного происхождения.
Преимущества сервиса «Астрал. Меркурий»
Набор функций во ФГИС «Меркурий» предназначен для использования всеми участниками оборота продуктов животного происхождения. Тем, кто должен только гасить ВСД, не нужно столько опций. Кроме того, обработка сопроводительных документов занимает много времени. Поэтому сервис «Астрал.Меркурий» обладает рядом преимуществ по сравнению с системой от Россельхознадзора:
Простая регистрация в системе ФГИС «Меркурий» и Ветис.АПИ;
Автоматическое формирование заявлений на регистрацию и отправка их из самой системы;
Вся необходимая информация по сопроводительным документам под рукой;
Система разработана по всем требованиям законодательства, поэтому пользователю не грозят штрафы;
Удобная навигация и интуитивно понятный интерфейс;
Все необходимые функции для работы с сопроводительными документами (гашение, частичное гашение и отказ);
Гашение производственной партии в несколько кликов;
Объединение сопроводительных документов в накладные и их массовое гашение;
Хранение всей истории по сопроводительным документам;
Просмотр печатной формы ветеринарных сертификатов по сопроводительным документам;
Просмотр складского журнала и возможность списания и редактирования информации по продукции.
Новым пользователям предоставляется бесплатный тестовый период. В течение 15 дней они могут по достоинству оценить все функции сервиса.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли проходить регистрацию во ФГИС «Меркурий»?
Да, нужно, если организация осуществляет деятельность по производству, переработке, хранению, перевозке, реализации и т.д. продукции, включенной в перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами, утвержденного
Приказом Минсельхоза РФ от 15 апреля 2019 г. № 193
“О внесении изменений в Перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами, утвержденныйприказом Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 648 “.
Перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами (ВСД).
Перечень подконтрольных товаров – приказ Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 648
Изменения перечня – Приказ Минсельхоза РФ от 15 апреля 2019 г. № 193
Перечень подконтрольных товаров, на которые могут оформлять ВСД аттестованными специалистами(АС).
<!–
Приказ Минсельхоза России от 15 апреля 2019 г. № 194
–>
Перечень продукции животного происхождения из Приказа Минсельхоза России от 15.04.2019 № 194 с изменениями
Перечень подконтрольных товаров, на которые могут оформлять ВСД уполномоченные лица организаций.
<!–
Приказ Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 646
Изменения перечня – Приказ Минсельхоза РФ от 15 апреля 2019 г. № 195
–>
Перечень продукции животного происхождения из Приказа Минсельхоза России от 18.12.2015 №646 с изменениями
Контакты ФГИС «Меркурий» и ФГИС «ВетИС»
8 (4922) 52-99-29 (круглосуточно) — решение вопросов по регистрации в системе Меркурий, оформлении документов.
Штрафы за Меркурий
Что будет, если не гасить ВСД?
О нарушениях при гашении эВСД
1. Нарушение правил карантина животных или других ветеринарно-санитарных правил, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц – от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность без образования юридического лица, – от трех тысяч до пяти тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей или административное приостановление деятельности на срок до девяноста суток.
1. Нарушение ветеринарно-санитарных правил перевозки, перегона или убоя животных либо правил заготовки, переработки, хранения или реализации продуктов животноводства, за исключением случаев, предусмотренных частями 2 и 3 настоящей статьи, –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на должностных лиц – от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц – от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
2. Перевозка сельскохозяйственных животных и (или) продуктов животноводства без ветеринарных сопроводительных документов, за исключением перевозки сельскохозяйственных животных и (или) продуктов животноводства для личного пользования, –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей; на юридических лиц – от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Административные штрафы за неоформление ВСД могут увеличить до 150 тыс. рублей.
Кто может выписывать и гасить ВСД?
Если нужно выписать эВСД (исходящий), то это может сделать:
Для продукции из перечня 646 приказа – уполномоченное лицо(УЛ), аттестованный специалист(АС) или ветврач.
Для продукции из перечня 647 приказа – аттестованный специалист или ветврач.
Для продукции из перечня 648 приказа – только ветврач.
Если нужно погасить эВСД (входящий), то это может сделать:
Для продукции из перечня 646 приказа – уполномоченное лицо, аттестованный специалист или ветврач.
Для продукции из перечня 647 приказа – уполномоченное лицо, аттестованный специалист или ветврач.
Для продукции из перечня 648 приказа – уполномоченное лицо, аттестованный специалист или ветврач.
Время на сайте отображается неправильно?
Если ваше время отличается от московского, для правильного отобржения времени на сайте необходимо установить ваш часовой пояс.
Для этого необходимо:
- открыть страницу «Настройки»
- вкладку «Пользователь»
- указать текущий «Пароль» для входа
- выбрать правильную временную зону
- нажать на кнопку «Сохранить»

Смотрите на большом экране
Ведение реестра площадок в системе Цербер
Ведение реестра площадок в системе Цербер
Инструкция по регистрации производственных объектов
Инструкция по регистрации производственных объектов
<!–
Как подтвердить площадку со статутом “Не подтвержден”?
Включение площадок в реестр хозяйствующим субъектом с эксклюзивными правами в Цербер.ХС
–>
Как объединить дублирующие площадки?
Объединение площадок в системе Цербер
Как отредактировать сведения о площадке?
Подача заявки на редактирование сведений о площадках в Цербер.ХС
Как отредактировать сведения о Хозяйствующем субъекте?
Подача заявки на редактирование сведений об организации в Цербер.ХС
Смена администратора ХС
Как назначить роль администратора ХС для существующего пользователя
Вход – Меркурий ХС