Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Компонент «Меркурий» предназначен для регистрации результатов ветеринарно-санитарной экспертизы подконтрольных товаров и оформления ветеринарных сопроводительных документов в электронном виде, сохранения и обработки информации о них (согласно пункту 9.1 Порядка представления информации в Федеральную государственную информационную систему в области ветеринарии и получения информации из нее, утвержденного приказом Минсельхоза России от 30 июня 2017 г. № 318).

Перечень всей справочной информации по компоненту «Меркурий»

Компонент «Меркурий» состоит из следующих подсистем:

Компонент предназначен для использования сотрудниками:

Разъяснения Россельхознадзора по вопросам электронной ветеринарной сертификации, в том числе по работе в компоненте «Меркурий», публикуются на официальном сайте Россельхознадзора и на официальном сайте ВетИС.

Также доступен официальный открытый Telegram-канал ВетИС.Новости, где сообщается о плановых обновлениях и техническом обслуживании компонентов ФГИС ВетИС, ежемесячных ситуациях по использованию компонентов и другое.

Для сотрудников ветеринарной службы и сотрудников Россельхознадзора

Доступ к компоненту «Меркурий» предоставляется путем подачи электронной заявки с использованием компонента «Ветис.Паспорт».

С новостью о порядке регистрации пользователей в ФГИС «ВетИС» и системе ролей Вы можете также ознакомиться на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке: http://www.fsvps.ru/fsvps/news/20128.html.

Для хозяйствующих субъектов

Для хозяйствующих субъектов с целью регистрации и получения доступа к ФГИС «ВетИС» установлен следующий подход по организации работы, состоящий из двух частей, которые могут быть выполнены в любом порядке как последовательно, так и параллельно:

ЧАСТЬ I. Регистрация хозяйствующего субъекта и его поднадзорных объектов
1. Подать электронную заявку на регистрацию хозяйствующего субъекта и его поднадзорных объектов (площадок, т.е. фактических мест осуществления деятельности) через публичную форму регистрации «Цербер».
2. Обратиться в компетентный орган, ответственный за рассмотрение электронных заявок на регистрацию ХС и включение предприятий в реестр «Цербер» – в орган исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области ветеринарии, на территории подконтрольной которому находится регистрируемый объект, или учреждения, подведомственные указанному органу исполнительной власти субъекта Российской Федерации в области ветеринарии, уполномоченные на внесение информации об объектах руководителем указанного органа (ветеринарное управление субъекта Российской Федерации, далее – ВУ РФ).
Примечание: обязанность по ведению реестра хозяйствующих субъектов, поднадзорных объектов и площадок в компоненте ФГИС «ВетИС» – «Цербер» возложена на орган исполнительной власти соответствующего субъекта, в котором расположены данные объекты. Сотрудникам ветеринарных служб субъектов доступны все необходимые функции по ведению реестров (добавление и редактирование сведений о хозяйствующих субъектах и площадках, функции по настройке связи между хозяйствующими субъектами и площадками, функция по объединению двух или нескольких площадок в одну для зачистки «дублей»).
3. Обратиться в территориальное управление Россельхознадзора, если хозяйствующий субъект осуществляет предпринимательскую деятельность (или планирует осуществлять) на объектах, информация о которых уже внесена в реестры ветеринарными службами субъектов Российской Федерации, с целью создания связи между хозяйствующим субъектом и включенным в реестр действующим объектом (площадкой). Создание таких связей (в том числе путем регистрации поднадзорного объекта) является расширением зон обслуживания уполномоченных лиц хозяйствующих субъектов в рамках приказа Минсельхоза России от 27.12.2016 № 589 и осуществляется территориальными управлениями Россельхознадзора в зоне своей ответственности (указание Россельхознадзора от 13.10.2022 № ФС-КС-2/27776).

ЧАСТЬ II. Получение доступа к ФГИСОпределить уполномоченных лиц организации, которым будет предоставлено право администрировать список пользователей организации (регистрировать других пользователей), если считаете это необходимым.Направить заявку для получения доступа уполномоченным лицам с предоставлением роли «Администратор ХС» одним из двух способов:
а) в территориальное управление Россельхознадзора – бумажное заявление за подписью руководителя (заместителя руководителя) по шаблону:

б) самостоятельно с помощью ЭЦП путем заполнения электронной формы заявки в компоненте «Цербер» и подписания ее электронно-цифровой подписью (ЭЦП) согласно инструкции.

Это важно:
В случае, если Вы подаете электронную заявку через специальную форму регистрации компонента «Цербер» Оператору ФГИС, то производится ТОЛЬКО регистрация администратора ХС. Помните, для регистрации площадок требуется обращаться в ветеринарное управление субъекта Российской Федерации. Такой способ регистрации Администратора подходит тем, кто имеет ЭЦП, и уже проходил первичную регистрацию.

Получение доступа к демонстрационной версии компонента «Меркурий-Демо»

Для подключения функции автоматического оформления производственных эВСД на уловы ВБР необходимо направить в Россельхознадзор заявление от имени компании, осуществляющей на данном судне промысел, по адресу: Российская Федерация, 107139, г. Москва, Орликов переулок, 1/11, Россельхознадзор.

Заявление необходимо направить в виде официального документа на бланке компании в свободной форме, с содержанием следующих сведений:

Обучение по работе в компоненте

Знакомство с компонентом мы рекомендуем начать с самостоятельного изучения материалов, размещенных в настоящей справочной системе и просмотра видеокурсов (http://www.vetrf.ru/vetrf/presentations). В видеокурсе рассмотрен порядок работы в компоненте: процессы приемки, производства и отгрузки продукции на предприятии.

Читайте также:  Аргус фито лаборатория вход в личный кабинет вход

Обучение в Учебном центре ФГБУ «ВНИИЗЖ»

Пройти обучение по практической работе в компоненте «Меркурий» можно в Учебном центре ФГБУ «ВНИИЗЖ».

Название курса: «Правила организации работы по оформлению ветеринарных сопроводительных документов в «Меркурий».

Категория слушателей: ветеринарные специалисты государственной ветеринарной службы Российской Федерации и хозяйствующих субъектов.

Цель программы: формирование профессиональных компетенций специалистов, использующих в работе компоненте Федеральной государственной информационной системы ВетИС – «Меркурий».

Форма обучения: очная, в формате вебинара. Срок обучения 16 часов (2 рабочих дня).

Даты проведения: по мере формирования групп.

Заявка на обучение подается в виде сканированного документа с последующей передачей оригинала (по форме, утвержденной ФГБУ «ВНИИЗЖ»).

Занятия проводятся по адресам:

Контактная информация по вопросам стоимости курса и получения формы заявки на обучение:

По окончании обучения специалистам, прошедшим итоговую аттестацию, выдается документ об обучении (удостоверение о повышении квалификации) в соответствии с требованиями Федеральным законом от 29.12.2012 г. №273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

Обучение в Учебном центре ФГБУ «Тверская МВЛ»

Пройти обучение по практической работе в компоненте «Меркурий» можно в Учебном центре ФГБУ «Тверская МВЛ».

Название курса: Оформление ветеринарных сопроводительных документов в автоматизированной системе «Меркурий».

Категория слушателей: специалисты предприятий и организаций, участвующих в обороте продукции животного происхождения.

Цель программы: формирование профессиональных компетенций специалистов, использующих в работе компоненты Федеральной государственной информационной системы ВетИС – «Меркурий».

Форма обучения: очная. Срок обучения 16 часов (2 рабочих дня).

Заявка на обучение подается в виде сканированного документа с последующей передачей оригинала (по форме, утвержденной ФГБУ «Тверская МВЛ»).

Занятия проводятся по адресу: г. Тверь, ул. Шишкова, д. 100

Контактная информация по вопросам обучения: 8 (4822) 52-52-79 (доб. 253)

По окончании обучения специалистам, прошедшим итоговую аттестацию, выдается удостоверение о повышении квалификации.

Обучение в Центре повышения квалификации на базе ГБУ МосВетОбъединение

На базе курса «Организация ветеринарно-санитарной экспертизы на предприятиях мясной, молочной, рыбной промышленности, в государственных лабораториях ветеринарно-санитарной экспертизы на рынках и предприятиях по хранению продукции животного происхождения» организовано платное очное обучение ветеринарных специалистов управлений ветеринарией субъектов Российской Федерации и хозяйствующих субъектов по работе в Подсистеме государственной ветеринарной экспертизы («Меркурий.ГВЭ») и Подсистеме хозяйствующего субъекта («Меркурий.ХС») компонента «Меркурий».

Срок обучения 16 часов (2 рабочих дня). Занятия проводятся в Филиале Учебного Центра по адресу: г. Москва, ул. Старый Гай, д. 10 А.

По окончании обучения и сдачи экзамена слушателям выдается «Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации».

На курсах повышения квалификации могут обучаться ветеринарные врачи из других областей и регионов Российской Федерации, как от организации, так и самостоятельно.

Стоимость курса уточнять по контактным телефонам:

Дистанционное обучение в Академии кадрового резерва с оформлением удостоверения о повышении квалификации

Обучение проводится в виде курса краткосрочного повышения квалификации в следующих формах:

Обучающий курс включает в себя видеоуроки с подробной демонстрацией работы в системе. Доступ к курсу открыт 24 часа в сутки на протяжении всего обучения.

Консультация по стоимости обучения по телефонам:

Доступ к учебному курсу можно получить на официальном сайте Академии кадрового резерва: http://academy-kr.ru/fgismercury.

Общая схема работы компонента

Компонент «Меркурий» реализована в виде веб-приложения, то есть для работы с ней необходим компьютер, подключенный к Интернету (рис. 1). Работа осуществляется с помощью любого современного веб-обозревателя (браузера), например Google Chrome, Mozilla Firefox, EDGE и др. Таким образом, пользователю ничего не нужно устанавливать на своем рабочем месте.

Для работы рекомендуется использовать браузер Google Chrome или Mozilla Firefox. Также поддерживается работа в браузере EDGE, который входит в состав операционной системы Windows. Работа в других браузерах (Opera, Safari и т.д.) не тестировалась полностью.

Компонент «Меркурий» располагается на центральном сервере, который также подключен к сети Интернет, и занимается обработкой получаемых от пользователей запросов и формирует ответы.
Поскольку центральный сервер может быть недоступен (например, в случае отключения его от Интернета или отсутствии электропитания), то предусмотрен территориально удаленный резервный сервер, который автоматически реплицируется с центральным и, в случае его отключения, начинает обрабатывать запросы пользователей до восстановления работы основного сервера.

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Рис. 1. Схема организации работы пользователя с компонентом «Меркурий»

Читайте также:  Россельхознадзор справочная служба

Компонент «Меркурий» постоянно дорабатывается и ввиду вносимых изменений регулярно обновляется. Процесс обновления компонента происходит на сервере и не отражается на работе пользователя.

Сопровождение и поддержка

При наличии технической проблемы опишите в письме ее суть, укажите действия, приведшие к ее возникновению, а также название и версию используемого интернет-браузера и операционной системы. Свои предложения и пожелания по разработке компонента «Меркурий» Вы можете также направлять по данному адресу.

Вы можете воспользоваться списком ЧАВО – часто задаваемых вопросов по системе «Меркурий».

Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Меркурий. рус

ФГИС «Меркурий» — Федеральная Государственная Информационная Система «Меркурий».

ЭЦП — Электронно-цифровая подпись.

ТУ — Территориальное управление Россельхознадозора. Список территориальных управлений .

ХС — Хозяйствующий субъект.

ВСД — Ветеринарный сопроводительный документ.

УЛ — Уполномоченное лицо ХС.

AC — Аттестованный специалист. Публичный реестр аттестованных специалистов .

ВетВрач — Государственный ветеринарный врач.

Пошаговая инструкция для регистрации на сайте Меркурий.рус

Порядок предоставления реквизитов доступа к ФГИС “Меркурий”

Заинтересованным хозяйствующим субъектам, в связи с вступлением в силу Ветеринарных   правил   организации   работы   по   оформлению   ветеринарных сопроводительных документов, утвержденных приказом Минсельхоза России № 589 от 27.12.2016 г., для получения доступа к ФГИС «Меркурий» необходимо:

– Подать электронную заявку на регистрацию хозяйствующего субъекта и его поднадзорных объектов через публичную форму регистрации ИС «Цербер» (https://cerberus.vetrf.ru/cerberus/)

– Определить уполномоченных лиц организации, которым будет предоставлено право администрировать список пользователей организации (регистрировать других пользователей), если считаете это необходимым.

– Получить доступ для выбранных уполномоченных лиц с предоставлением им роли «Администратор ХС». Для этого следует предоставить заявку на регистрацию в Территориальное управление Россельхознадзора (http://www.fsvps.ru/fsvps/structure/terorgs/).

Заявка должна содержать следующие сведения:

1) Фамилию Имя Отчество (полностью, обязательно);

2) Гражданство (обязательно);

3) Сведения о документе, удостоверяющем личность (обязательно);

4) СНИЛС (обязательно);

5) Адрес электронной почты (обязательно);

6) Номер рабочего телефона (обязательно);

7) данные документа, подтверждающего наличие у лица ветеринарного образования (при наличии);

8) должность (обязательно);

9) номер мобильного телефона (по желанию, с учетом того, что лицам, не представившим свой номер, будет не доступна опция двойного подтверждения личности);

10) Права доступа в ФГИС (Администратор ХС и, при необходимости, другие роли во ФГИС для хозяйствующих субъектов: Авторизованный заявитель, Аттестованный специалист, Уполномоченное лицо, Гашение ВСД, Оформление возвратных ВСД, Сертификация уловов ВБР, Оформление ВСД на производственную партию, Оформление ВСД на сырое молоко).

Подробная инструкция по администрированию списка пользователей хозяйствующих субъектов, а также шаблон заявки, размещены в справочной системе.

С 18 июня 2018 года прием заявлений о регистрации в ФГИС ВетИС и предоставлении доступа к ФГИС “Меркурий” осуществляется по адресу:

644046, г. Омск, ул. Братская 9 А;

Понедельник – четверг с 8-30 до 17-15

Пятница с 8-30 до 16-00

Обед с 13-00 до 14-00

Контактный телефон: (3812) 44-21-88

Меркурий как позвонить Россельхознадзору

Россельхознадзор — государственная организация, отвечающая за контроль и нормативно-правовое регулирование в сфере сельского хозяйства, производства и оборота продукции животноводства, рыболовства и продуктов их переработки. Одна из ключевых функций Россельхознадзора — контроль за ввозом и вывозом продукции животноводства, сельскохозяйственной техники и семян растений.

Почему нужно связываться с Россельхознадзором?

Если вы занимаетесь производством, переработкой или продажей продукции животноводства или продуктов питания, необходимо обратить внимание на правила и нормы, установленные Россельхознадзором. Кроме того, если вы планируете импортировать или экспортировать продукцию, вам необходимо получить соответствующие разрешения.

Однако, часто бывает сложно понять, как связаться с Россельхознадзором и какие документы нужно подготовить для получения разрешения. В этой статье мы расскажем, как позвонить в Россельхознадзор и какие вопросы можно там задать.

Как позвонить в Россельхознадзор?

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Позвонить в Россельхознадзор можно несколькими способами:

Номера телефонов могут изменяться, поэтому, если вы не можете дозвониться, проверьте актуальные номера на официальном сайте Россельхознадзора.

Какие вопросы можно задать в Россельхознадзоре?

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Вы можете задать в Россельхознадзоре любые вопросы, связанные с деятельностью организации. Например, вы можете уточнить правила нормативного регулирования в соответствующей сфере, узнать требования к санитарно-гигиеническим нормам при производстве или обороте продукции животноводства, получить информацию о необходимых разрешениях для перемещения животных или экспорта/импорта продуктов питания и т.д.

Также вы можете узнать, где находится ближайший офис Россельхознадзора по вашему месту жительства и какие услуги предоставляются.

Общий итог

Россельхознадзор — важная государственная организация, которую необходимо учитывать при работе сельскохозяйственным и продовольственным сектором России. Если у вас есть вопросы или необходимы дополнительные сведения о правилах и требованиях Россельхознадзора, не стесняйтесь обращаться в информационный центр или на горячую линию организации. Россельхознадзор всегда готов предоставить квалифицированную помощь и ответить на ваши вопросы.

Читайте также:  Запреты и ограничения на ввоз и вывоз товаров еаэс

Россельхознадзор является ключевым регулятором аграрной политики в России. Он отвечает за соблюдение правил и норм в сельском хозяйстве, а также за защиту национальной экономики от опасных агрессоров.

Как бизнесу связаться с Россельхознадзором? В этой статье мы рассмотрим процесс звонка на «горячую линию» Россельхознадзора и дадим советы по общению с представителями этой организации.

Узнайте номер горячей линии Россельхознадзора

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Первый шаг, который нужно выполнить, чтобы связаться с Россельхознадзором – это узнать номер горячей линии.

Существует несколько способов получить эту информацию. Один из самых простых и быстрых – воспользоваться поисковой системой.

Пример запроса: «номер горячей линии Россельхознадзора»

В результате поиска должно появиться несколько ссылок на официальные сайты Россельхознадзора, где можно узнать номер горячей линии.

Подготовьте краткое сообщение перед звонком

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Перед звонком на горячую линию Россельхознадзора рекомендуется подготовиться. Более того, для ускорения процесса общения с представителями Россельхознадзора рекомендуется предварительно подготовить краткое сообщение о том, что вас интересует.

В сообщении укажите:

Также стоит учитывать, что некоторые темы, связанные с действиями Россельхознадзора, могут потребовать официального письменного запроса.

Звоните на горячую линию Россельхознадзора

Когда вы узнали номер горячей линии Россельхознадзора и подготовили краткое сообщение, можно звонить.

Обычно горячая линия Россельхознадзора работает в рабочие дни по московскому времени. Вы можете позвонить в любое время в течение рабочего дня.

Как правило, сначала ваш вызов принимает автоответчик, затем к вам присоединяется оператор горячей линии. Оператор может задать вам несколько вопросов и запросить подробную информацию о вашей проблеме.

Важно помнить, что оператор не обладает полной информацией о всех вопросах и проблемах, связанных с Россельхознадзором. Он может представлять только определенную часть организации.

Будьте вежливыми и профессиональными

В любых деловых отношениях важно быть вежливым и профессиональным. Это относится и к общению с представителями Россельхознадзора.

Если вы позвонили на горячую линию Россельхознадзора, то вы должны говорить по-русски и быть готовым к разговору на этом языке.

Также важно помнить, что Россельхознадзор – это не коммерческая организация, и операторы могут не всегда быть готовы решать ваши проблемы мгновенно.

Если вы встретили непреодолимые препятствия на своем пути к Россельхознадзору, вы можете обратиться в Стол заказчика – специальное подразделение Россельхознадзора, которое решит вашу проблему.

Связаться с Россельхознадзором – это важный этап для бизнеса, особенно если вы работаете в сельском хозяйстве. Если вы не можете найти ответ на свой вопрос или решить проблему самостоятельно, звонок на горячую линию Россельхознадзора станет для вас реальной помощью.

Не забывайте, что в процессе общения с представителями Россельхознадзора важно быть вежливым и профессиональным. Будьте готовы ответить на вопросы операторов и описать проблему, которая вас беспокоит.

Россельхознадзор – это территориальный орган, занимающийся вопросами безопасности продуктов питания и ветеринарии на территории России. Чтобы связаться с Россельхознадзором, можно воспользоваться различными способами: написать письмо, подать заявку онлайн или позвонить по телефону. В этой статье мы расскажем, как позвонить Россельхознадзору через Меркурий.

Что такое Меркурий

Меркурий – это российская государственная система электронного документооборота. Она позволяет взаимодействовать электронно не только внутри государственных органов, но и между ними и с частными компаниями. Система поддерживает различные способы обмена документами, включая электронную почту, веб-сайты и телефонные звонки.

Как позвонить Россельхознадзору через Меркурий

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Чтобы позвонить Россельхознадзору через Меркурий, нужно выполнить следующие шаги:

Советы и рекомендации по звонку Россельхознадзору через Меркурий

Меркурий россельхознадзор горячая линия омск

Чтобы успешно связаться с Россельхознадзором через Меркурий, следует учитывать следующие советы:

Звонок Россельхознадзору через Меркурий может быть крайне полезен, если вы хотите уточнить какие-либо вопросы относительно продуктов питания и ветеринарии. Правильно выполненный звонок позволит сэкономить ваше время и избежать дополнительных неудобств.

Позвонить Россельхознадзору через Меркурий довольно просто, если следовать нескольким шагам и советам. Этот способ связи может оказаться крайне полезным, если вы хотите уточнить какие-либо вопросы и избежать лишних затрат времени и сил. Воспользуйтесь нашими рекомендациями, и ваш звонок станет максимально продуктивным и эффективным.