Как поменять пользователя в меркурий хс

Как добавить пользователя Меркурий ХС

Как поменять пользователя в меркурий хс

Меркурий ХС (Mercury HCI) – это платформа управления корпоративным контентом, которая предоставляет бизнесам надежное хранение данных и возможности их обработки. При работе с этой системой возникает необходимость добавления новых пользователей. В данной статье мы рассмотрим процесс добавления пользователя Меркурий ХС и дадим пошаговую инструкцию.

Открытие вкладки «Пользователи»

Для начала необходимо открыть вкладку «Пользователи». Для этого нужно выполнить следующую последовательность действий:

Примечание: если вам недоступна вкладка «Пользователи», необходимо обратиться к администратору системы для получения соответствующих прав.

Создание нового пользователя

После того, как вы перешли на вкладку «Пользователи», вам необходимо создать нового пользователя. Для этого выполните следующие действия:

Добавление прав и ролей

После создания нового пользователя вам может потребоваться добавить ему определенные права и роли. Например, вы можете захотеть дать пользователю права на редактирование и удаление определенных документов или разрешить ему просмотр только определенных разделов сайта.

Для того, чтобы добавить пользователю соответствующие права и роли, выполните следующие действия:

Подтверждение

Как поменять пользователя в меркурий хс

После завершения процесса добавления и настройки нового пользователя важно убедиться, что все изменения в системе были сохранены и вступили в силу. Для этого обязательно выполните проверку:

Итог

Добавление нового пользователя в систему Меркурий ХС может показаться сложным и трудоемким процессом, но с нашей пошаговой инструкцией вы с легкостью справитесь с этой задачей. Важно помнить, что правильно настроенные пользователи являются одним из основных составляющих успешной работы вашего бизнеса.

Как добавить пользователя Меркурий ХС?

Меркурий ХС — это программа, предназначенная для автоматизации учета на предприятиях. Все члены коллектива могут иметь доступ к важной информации, поэтому важно знать, как добавить пользователя. Это может показаться сложным процессом для новичков, но на самом деле это простой шаг, который можно выполнить за несколько минут.

Откройте раздел «Пользователи»

После авторизации в программе Меркурий ХС необходимо перейти в раздел «Пользователи». Этот раздел находится в меню, расположенном в верхней части экрана программы.

Нажмите кнопку «Добавить»

Как поменять пользователя в меркурий хс

В разделе «Пользователи» Вы увидите список пользователей, включая данные об их уровне доступа и другие важные информационные поля. Чтобы добавить нового пользователя, нажмите на кнопку «Добавить».

Заполните форму добавления пользователя

После того, как Вы нажали на кнопку «Добавить», откроется форма добавления нового пользователя Меркурий ХС. Её нужно заполнить. Необходимо ввести ФИО пользователя, его контактную информацию и данные секретного вопроса и ответа. Кроме того, Вы должны назначить пользователю уровень доступа. Это позволит определить, какие операции и функции в программе Меркурий ХС будут доступны пользователю.

Сохраните изменения

После того, как Вы заполнили все поля формы добавления пользователя Меркурий ХС, нажмите кнопку «Сохранить». Это позволит сохранить изменения и добавить нового пользователя в программу.

Уведомите пользователя о его доступе

Как поменять пользователя в меркурий хс

Добавление пользователя Меркурий ХС — это простой процесс, который может быть выполнен без особых трудностей. Следуйте вышеуказанным шагам и Вы сможете добавить нового пользователя с легкостью!

Добавление пользователя Меркурий ХС является важной задачей на любом предприятии. Эта простая инструкция поможет быстро выполнить эту задачу и назначить необходимый уровень доступа для нового пользователя. Помните, что безопасность данных — это важный аспект любого бизнеса, поэтому следует придерживаться правил и определенных процедур при добавлении новых пользователей в программу Меркурий ХС.

Откройте модуль «Администрирование»

Как поменять пользователя в меркурий хс

Первым шагом для того, чтобы добавить пользователя в систему меркурий хс, необходимо открыть модуль «Администрирование». Обычно, данный модуль находится в верхнем меню системы и доступен администраторам системы или пользователям с соответствующими правами доступа.

Найдите раздел «Пользователи и группы» и кликните на него

В модуле «Администрирование» найдите раздел «Пользователи и группы» и кликните на него. Этот раздел обычно находится в списке слева от экрана и содержит список пользователей, которые уже были добавлены в систему. В этом же разделе вы также можете создать новых пользователей или группы пользователей.

Создайте нового пользователя

Чтобы создать нового пользователя в системе меркурий хс, нажмите кнопку «Создать» на верхней панели экрана в разделе «Пользователи и группы». Откроется форма создания нового пользователя, где вы можете ввести информацию о пользователе.

Нажмите кнопку «Создать»

Когда вы ввели информацию о новом пользователе, нажмите кнопку «Создать». Новый пользователь будет добавлен в систему меркурий хс и будет получать уведомления о своем создании и созданных задачах.

Нюансы добавления пользователей в систему меркурий хс

Как поменять пользователя в меркурий хс

2. При создании нового пользователя необходимо учитывать его роль и права доступа. Если пользователь не имеет необходимых прав доступа, то он не сможет работать с функционалом системы, что может привести к проблемам с производительностью и эффективностью работы компании.

3. Если вы хотите добавить большое количество пользователей, то используйте шаблоны. Шаблоны позволяют массовое создание пользователей с различными ролями и правами доступа.

Добавление нового пользователя в систему меркурий хс не является сложной задачей, но требует внимательности и соблюдения рекомендаций. После того, как вы добавили пользователя, он сможет работать с системой, имея необходимые права и доступ к ее функциональности.

Вступление

Mercury XM – это облачная платформа, позволяющая пользователям работать с электронными документами, делать расчеты, установить связь с банком и т.д. Владельцы компаний могут подключить сотрудников к Mercury XM, назначить им роли и права, а также удалять аккаунты, если это необходимо. В данной статье мы рассмотрим, как удалить пользователя с помощью Mercury XM.

Переход в раздел «Управление пользователями»

После успешной авторизации в системе, необходимо перейти в раздел «Управление пользователями». Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку в верхнем меню на главной странице Mercury XM.

Выбор пользователя, которого необходимо удалить

После перехода в раздел «Управление пользователями», необходимо выбрать пользователя, которого нужно удалить. Для этого необходимо щелкнуть на его имени или на соответствующей иконке рядом с его именем.

Удаление пользователя

После выбора пользователя, необходимо нажать на кнопку «Удалить пользователя». После этого система выдаст сообщение с подтверждением действия. Если вы уверены в своем выборе, необходимо подтвердить удаление пользователя, нажав на кнопку «ОК».

Теперь пользователь удален из системы Mercury XM. Если вы ошиблись при удалении пользователя, вы можете восстановить его аккаунт или создать новый, назначить ему необходимые права и роли. Mercury XM предлагает широкий спектр возможностей для управления пользователями и поддерживает безопасность данных. Вы всегда можете рассчитывать на защиту ваших данных при работе в Mercury XM.

Читайте также:  Ветеринарно санитарная экспертиза меда презентация

Меркурий хс как удалить пользователя

Администраторам бывает нужно удалять пользователей со своих веб-сайтов или веб-приложений по разным причинам. Некоторые пользователи могут забыть свои учетные записи, а некоторые могут стать неактивными или создавать проблемы для других пользователей. В любом случае, администраторам необходимо знать, как удалить пользователя в Меркурий хс.

Как найти пользователя для удаления

Как поменять пользователя в меркурий хс

Перед тем, как удалить пользователя, вы должны знать, кто это. В Меркурий хс есть несколько способов найти пользователя:

Когда вы найдете пользователя, которого хотите удалить, следуйте этим шагам:

Что происходит, когда вы удаляете пользователя

Как поменять пользователя в меркурий хс

Важно помнить, что удаление пользователя не может быть отменено. Когда вы удалите пользователя, это действие окончательно. Поэтому перед удалением убедитесь, что вы выбрали правильного пользователя для удаления и что у него нет важных для вас данных.

Заключение

Удаление пользователя в Меркурий хс — простое и легкое действие, но оно должно быть выполнено с осторожностью. Вы должны знать, как найти пользователя и не ошибиться при удалении. Когда вы удалите пользователя, все его данные будут удалены без возможности восстановления. Поэтому убедитесь, что вы выбрали правильного пользователя для удаления.

Как удалить пользователя на Меркурий хс? Это вопрос, который возникает у многих администраторов хостинг-платформы, когда необходимо порядком убрать ненужных пользователей.

Нажмите на кнопку «Удалить пользователя»

Как поменять пользователя в меркурий хс

На странице профиля выбранного пользователя находится кнопка «Удалить пользователя». Нажмите на нее, чтобы удалить пользователя на Меркурий хс. Появится сообщение с подтверждением удаления. Если вы уверены, что хотите удалить пользователя, нажмите на «Да».

Подтвердите удаление пользователя

Как поменять пользователя в меркурий хс

После подтверждения удаления пользователя, система Меркурий хс автоматически удаляет его профиль. Важно помнить, что все данные пользователя (файлы, базы данных и т.д.) также будут удалены, поэтому убедитесь, что вы действительно хотите удалить пользователя на Меркурий хс.

Важно! Перед удалением пользователя на Меркурий хс обязательно сделайте резервную копию всех его данных, чтобы в случае необходимости вернуть их обратно на платформу.

Удаление пользователя на Меркурий хс — простой процесс, который требует всего нескольких шагов. Однако, перед удалением пользователя необходимо убедиться, что вы действительно хотите удалить его данные и при необходимости сделать резервную копию.

Как поменять пользователя меркурий

Как поменять пользователя в меркурий хс

Mercury — это один из наиболее популярных почтовых провайдеров в России. Он пользователей с множеством возможностей для обмена сообщениями и доступа к дополнительным сервисам, таким как облачное хранилище, календарь и многое другое. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой необходимости смены своего аккаунта. В статье мы рассмотрим, как поменять пользователя меркурий и не потерять свои данные и контакты.

Создайте новый аккаунт Merkury

Как поменять пользователя в меркурий хс

Экспортировать контакты и сообщения

Чтобы сохранить ваши контакты и сообщения, существует несколько способов экспортирования данных с вашего старого аккаунта. Один из наиболее распространенных способов является экспортирование контактов и сообщений в файл. Для этого вам следует перейти на страницу своего старого аккаунта, выбрать соответствующий раздел и нажать на кнопку «Экспортировать». Это позволит вам сохранить ваши данные на компьютере в формате CSV или другом формате, который будет легко импортировать в ваш новый аккаунт.

Импортировать контакты и сообщения в новый аккаунт

После того, как вы экспортировали контакты и сообщения, вы можете импортировать их в новый аккаунт. Для этого вам следует перейти на страницу своего нового аккаунта, выбрать соответствующий раздел, нажать на кнопку «Импортировать» и выбрать ранее экспортированный файл с вашими контактами и сообщениями. Это позволит вам быстро восстановить свои данные и начать использовать новый аккаунт без каких-либо пропущенных сообщений или контактов.

Сообщите своим контактам о смене адреса электронной почты

Последним шагом в смене вашего аккаунта Merkury является сообщение всем вашим контактам о смене адреса электронной почты. Для этого вам необходимо (в зависимости от количества ваших контактов) отправить отдельное сообщение каждому из них. В сообщении вы можете указать, что вы сменили адрес электронной почты и просить их сохранить ваш новый адрес в своих контактах.

Смена пользователя Merkury может быть необходима по разным причинам, от нежелания использовать старый адрес электронной почты до потребности обновить профиль. Следуя простым шагам, рассмотренным выше, вы сможете легко сменить пользователя Merkury и сохранить свои контакты и сообщения.

Как поменять пользователя Меркурий?

Меркурий — один из самых известных провайдеров интернета в России. Все пользователи этого провайдера знают, что иногда требуется поменять текущего пользователя. В этой статье мы расскажем, как это сделать.

Как поменять пользователя в меркурий хс

После входа в «Личный кабинет» появится список доступных пользователей. Выберите того, кого вы хотите заменить. Нажмите на его имя или щелкните по кнопке «Изменить пользователя».

Подтвердите выбор

Вы увидите страницу с подтверждением, на которой будет указан текущий пользователь и новый. Убедитесь, что вы выбрали правильного пользователя. Если все верно, нажмите «Подтвердить».

Ошибка не найдена

Если вы правильно следовали вышеописанным шагам, вы успешно заменили пользователя. Если вы столкнулись с ошибкой, попробуйте еще раз или свяжитесь с технической поддержкой.

Вывод

Как поменять пользователя в меркурий хс

Теперь вы знаете, как поменять текущего пользователя Меркурий. Этот процесс очень быстрый и простой. Просто укажите имя своего пользователя и пароль, выберите нужного пользователя и нажмите «Подтвердить». Таким образом, вы можете быстро и легко переходить от одного пользователя к другому, когда это необходимо.

Меркурий — это один из самых популярных провайдеров интернета в России. Часто бывает необходимо поменять пользователя Меркурий на другого. В данной статье мы расскажем о том, как это можно сделать.

Авторизация в личном кабинете

Как поменять пользователя в меркурий хс

Выбор раздела «Управление пользователями»

После того, как вы авторизовались в личном кабинете, вам нужно перейти в раздел «Управление пользователями». Обычно он находится в меню на главной странице личного кабинета.

Как поменять пользователя в меркурий хс

Для того, чтобы изменить пользователя Меркурий, нужно создать нового пользователя с необходимыми параметрами. Для этого нужно нажать на кнопку «Создать пользователя» и заполнить все необходимые поля.

Настройка прав доступа

После создания нового пользователя нужно настроить его права доступа. Для этого нужно выбрать созданного пользователя в списке и нажать на кнопку «Изменить права доступа». Далее нужно выбрать те функции, которые должен иметь новый пользователь Меркурий.

Удаление старого пользователя

Когда новый пользователь Меркурий создан и настроен, можно удалить старого пользователя, которого вы хотите поменять. Для этого нужно выбрать его в списке и нажать на кнопку «Удалить пользователя».

Читайте также:  Россельхознадзор калуга часы работы

Смена пользователя Меркурий достаточно простая процедура. Однако перед тем, как начать процесс смены пользователя, необходимо обязательно сохранить данные старого пользователя, а также быть уверенным, что новый пользователь создан и настроен корректно. Только в этом случае смена пользователя Меркурий пройдет успешно.

Как работает ФГИС «Меркурий»?
«Меркурий» доступен пользователю в виде веб-приложения. Это значит, что подключиться к нему можно в любое время и из любой точки мира при наличии доступа в Интернет. Подключение происходит через любой браузер: GoogleChrome, MozillaFirefox, InternetExplorer и пр.

Если вы захотите автоматизировать перенос данных из учетной системы и ускорить работу оператора, можно настроить интеграцию с вашей «1С» и работать в уже знакомой программе. В любом случае, ваш первый шаг –  регистрация в системе и получение доступа.
Сама система надежно защищена и располагается на специальном сервере, который обрабатывает данные, отправленные пользователями, и отправляет ответы. Если центральный сервер будет отключен от питания (выключат свет, например), ему на замену придет резервный сервер, который расположен в территориально удаленном месте. Он полностью заменит центральный сервер, поэтому остановок и сбоев в работе с ФГИС «Меркурий» быть не должно.

Зачем нам все это нужно?

«Меркурий» создан для электронной сертификации поднадзорных госветнадзору грузов, отслеживания пути их перемещения по территории РФ в целях создания единой информационной среды для ветеринарии, повышения биологической и пищевой безопасности.

Преимущества использования для вас:
• Сокращение времени на оформление ветеринарной сопроводительной документации за счёт автоматизации процесса.

• Полная прослеживаемость от входного сырья до конечного продукта. Автоматический учёт поступившего и убывшего объёма продукции на предприятии (холодильнике, складе, МПП и т. д.)

• Упрощение оформления документов для поставок в третьи страны и страны Евразийского экономического союза. Благоприятные условия для развития и продвижения бизнеса, направленного на экспорт.

• Ввод и хранение информации об отобранных пробах для исследования ввозимой продукции.
• Возможность отслеживания перемещения партии груза по территории Российской Федерации с учётом её дробления.
• Снижение трудовых, материальных и финансовых затрат на оформление ВСД за счёт замены защищённых бумажных бланков ВСД электронными версиями.
• Минимизация человеческих ошибок, благодаря наличию готовых форм для ввода информации, а также проверки вводимых пользователем данных.
Создание единой централизованной базы данных для быстрого доступа к актуальной информации, для формирования отчетов, поиска и анализа информации.

Когда начинается обязательная ЭВС?

Переход на обязательное оформление ВСД в электронном виде произошел  1 января 2018 года.

До 1 января 2018 года устанавливается переходный период, на протяжении которого сертификация может осуществляться как в бумажном виде, так и в электронном.

Как подать заявку?

Получение доступа к ФГИС Меркурий.

Согласно Приказу МСХ РФ от 27.12.2016 г. № 589 регистрация в системе Меркурий осуществляетсяследующим образом:

Обратите внимание, что заявления без ЭЦП не рассматриваются.

Подробную информацию по предоставлению доступа можно получить по телефону в Краснодаре 8 (861) 222-11-72 или задав вопрос на официальном сайте Управления в разделе «Обращения граждан»:

Шаблоны заявлений по ссылке:

Обратите внимание, что перечень продукции подлежащей ветеринарной сертификации с 2018 года расширен. ЭВСД надлежит оформлять при обороте (производстве, перемещении, переходе прав собственности (розничные и оптовые магазины)) живых животных и продукции животного происхождения, включая: готовую молочную продукцию, готовые или консервированные мясные продукты, ракообразные, моллюски и прочие водные беспозвоночные, жиры и масла растительные и их фракции, готовые корма для животных и другие продукты переработки.

Полный перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами, утвержден Приказом Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 648.

Какие права получает уполномоченное лицо?

При регистрации уполномоченного лица предприятия специалистами ТУ Россельхознадзора, специалист предприятия получает права Администратора.

Уполномоченные лица организаций, получившие права Администратора учетной записи, могут предоставлять доступ к системе ФГИС «Меркурий» со статусом «Пользователь» специалистам своего предприятия.

Добрый день. У нас на предприятии сменился директор. В какой форме подать заявление о смене директора и присвоении новых данных для входа в Меркурий?

Для отмены прав Администратора Вам необходимо обратиться в Управление с заявлением об аннулировании прав доступа. Заявление предоставляется на фирменном бланке организации с указанием причины аннулирования.

Для регистрации нового пользователя необходимые сведения оформить в виде заявки по шаблону. Шаблон размещен на сайте http://rsn.krasnodar.ru в разделе «Электронная ветеринарная сертификация».

После обработки, на указанный в заявке адрес электронной почты, вы получите письмо с реквизитами доступа, после чего можно начинать работать с системой через веб-интерфейс.

Хочу подать заявление на подключение к системе “Меркурий”. Нахожусь в Новороссийске. ИП ******. Электронно Цифровой подписи нет.

Прошу ответить на несколько вопросов:
1. На кого конкретно писать заявление по Краснодарскому краю (ФИО и должность)?
2. На какой  почтовый адрес отправлять заявление?

Заявление будут отправлено заказным письмом Почтой РФ.

Также вы можете направить оригинал заявления лично в  Новороссийске по адресу: г. Новороссийск, ул. Портовая, 3-я Пристань, тел. (8617)61-33-69.

Дайте ссылку, где можно заполнить заявление на регистрацию в системе “Меркурий” при помощи электронной подписи

Для регистрации в системе Меркурий и получения доступа необходимо предоставить в Территориальное Управление Россельхознадзора (далее- Управление) сведения об организации, сведения о местах осуществления деятельности (производство, переработка, хранение, реализация), сведения об администраторе организации, который будет работать в системе.

Для регистрации перечисленные сведения необходимо оформить в виде заявки по шаблону. Шаблон размещен на сайте http://rsn.krasnodar.ru в разделе «Электронная ветеринарная сертификация».

Подробную информацию по предоставлению доступа можно получить по телефону в Краснодаре 8 (861) 222-11-72 или задав вопрос на официальном сайте Управления в разделе «Открытая Служба»: http://rsn.krasnodar.ru/otkrytaja-sluzhba/zadat-vopros/

Для доступа к подсистеме Меркурий. ХС используйте адрес — mercury.vetrf.ru/hs.

1.Для заполнения заявления на получение доступа в Меркурии,подскажите пожалуйста ФИО руководителя Территориального управления Россельхознадзора.
2.Адрес регистрации ИП и адрес торговой точки разные нужно ли где-то указывать адрес магазина?
3.Размер предприятия один магазин с двумя продавцами-это микро или малое предприятие?
4.Для заполнения Приложения №1 Вид объекта-я занимаюсь розничной торговлей колбасных и молочных готовых изделий,мне выбирать 13 и 15 из приложения №3,а из приложения №4 34,38,45?
5.Для заполнения приложения №2 я указала все цифры правильно,я администратор?
Заранее благодарю.

Читайте также:  Меркурий россельхознадзор татарстан

Шаблон заявления заполняется на имя Руководителя Управления Окорокова И.А.

Для доступа к подсистеме Меркурий.ХС используйте адрес — mercury.vetrf.ru/hs.

Список IT-партнёров для сотрудничества по ФГИС “Меркурий” и её интеграции с учётными системами 1С размещены на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке http://vetrf.ru/.

Прошло уже больше двух лет после полного внедрения ФГИС «Меркурий» в животноводческую сферу. Ежемесячно оформляется более 300 миллионов сертификатов. Ведь все производители, оптовики, розничные сети и магазины, работающие с животноводческой продукцией, обязаны вести электронный ветеринарный документооборот.

Как поменять пользователя в меркурий хс

Чтобы упростить работу пользователей, ответили на самые частые вопросы по работе с программой «Меркурий»

— Забыл пароль в Меркурий. Как быть?

Для восстановления доступа к учетной записи, если забыт только пароль, следует перейти на сайт «Ветис.Паспорт» и нажать на кнопку «Забыли свой пароль?».

Восстановить доступ можно только, если к учетной записи пользователя привязан подтвержденный e-mail адрес. На почту сразу будет отправлено письмо с восстановлением доступа, где пользователь сможет задать новый пароль, а позже успешно зайти с ним в учетную запись.

—  Могут ли меня заблокировать в системе?

Если пользователь совершает ошибки, то система может заблокировать оператора. На 3 месяца блокируют использование Меркурия если более 5 раз допущены некритические ошибки при оформлении ВСД. До 6 месяцев приостанавливают работу учетной записи, если совершено 2 и более критических ошибки.

—  За какие ошибки могут аннулировать регистрацию в Меркурии?

Если территориальным органом Россельхознадзора выявлено, что пользователь внес ложные сведения при создании ветсертификата, то учетная запись аннулируется. Например, в ВСД значится несуществующее предприятие, продукция была произведена из сырья неизвестного происхождения или из просроченного сырья.

В общем аннулируют учетную запись только за серьезные ошибки, которые совершаются умышленно.

— Как назначить нового сотрудника ответственным в «Меркурий»?

Всего в системе есть два типа доступов: администраторы и рядовые пользователи.

Добавление пользователя
От имени администратора в «Ветис.Паспорте» блокируются доступы старого сотрудника, а после подключаются необходимые доступы для нового сотрудника.

Добавление администратора
С администратором все немного сложнее. Придется составить заявление в свободной форме через «Ветис.Паспорт». Заявление подписывается от имени руководителя и ставится печать, а копия отправляется в Россельхознадзор. На основании этого заявления доступы старого сотрудника блокируются, а новый будет назначен администратором.

Как поменять пользователя в меркурий хс

— Где найти GUID предприятия?

В системе «Цербер.ХС» перейдите на страницу «Площадки». Внизу страницы найдите блок «Сводная информация» и снова нажмите на кнопку «Площадки».

Вы перейдете на страницу, где будут показаны все площадки, с которыми взаимодействует хозяйствующий субъект. Далее рядом с необходимой площадкой нажмите на пиктограмму просмотра сведений.

В открывшейся странице увидеть GUID можно в разделе «Служебная информация» напротив строки «Глобальный идентификатор в системе».

— А как найти GUID Хозяйствующего Субъекта?

Узнать GUID хозяйствующего субъекта можно на странице сведений в блоке «Служебная информация». Просмотр данной страницы станет доступен после выбора, обслуживаемого хозяйствующего субъекта.

—  Не удается выбрать номенклатуру из списка

При создании ветсертификата нужно указывать номенклатуру из своего справочника. Если найти нужную информацию не получается, то следует проверить наименования на содержание информации о фирме владельце торговой марки, о предприятии производителе и о владельце номенклатуры.

Если каких-то данных не хватает, то выбрать номенклатуру из списка не получится.

—  На продукцию в ассортименте пришел только один ВСД. Как поступить?

Попросите отправителя продукции аннулировать сертификат и оформить документы заново. Ведь в соответствии с правилами системы «Меркурий» на конкретный тип продукции составляется отдельный ВСД.

— В системе «Меркурий» адрес предприятия указан с ошибкой. Как исправить?

Изменить адрес предприятия, даже если он указан с ошибкой, можно только через Управление Россельхознадзора. Самостоятельное изменение адреса в системе не предусмотрено.

—Входящий ВСД не поступил в систему после приемки товара.

Вероятно, в сертификате указана некорректная информация, поэтому он не отражается в системе. Проверьте уникальный номер ветсертификата через эту форму
и внимательно изучите все данные, содержащиеся в документе.

Если адрес предприятия принимающей стороны указан с ошибкой или документ оформлен на компанию-дублер, то отправителю ВСД следует аннулировать сертификат и создать новый.

— Рядом с ВСД нет кнопки «Погасить». Что делать?

Такая ошибка появляется по двум причинам:

Как поменять пользователя в меркурий хс

— Груз не поступил на предприятие, а ВСД оформлен?

Отправитель продукции должен аннулировать оформленный документ. А получатель партии не должен гасить появившийся ВСД.

— Можно ли отменить гашение ВСД?

Со стороны принимающей стороны такой функции не предусмотрено, поэтому получатель продукции отменить гашение ВСД не может.

— Погасили ВСД по ошибке. Что делать?

Гасить ВСД заранее перед получением партии нельзя, ведь аннулировать ветсертификат, который уже был погашен не получится.

При полном или частичном возврате партии, отправитель должен создать новый транспортный ветсертификат в адрес получателя.

Если во время приемки товара обнаружены несоответствия, однако принято решение не возвращать товар отправителю, то тогда вносят изменения в запись журнала через инвентаризацию.

— Погасили ВСД до приемки товара. Что делать?

Гасить ВСД преждевременно недопустимо, ведь в результате проверки партии товара могут быть выявлены несоответствия в количественно-качественных характеристиках товара, а отменить гашение ВСД уже будет невозможно.

Если ВСД погашен преждевременно, то следует выполнить следующие действия:

— «Уполномоченное гашение ВСД» – что это такое и как работает?

Гашение сертификатов за получателя называется уполномоченным гашением. Например, поставщик продукции оформляет доверенность и получает возможность самостоятельно гасить сертификаты за получателей товаров, если ими являются предприятия, торгующие в розницу. То есть продукты уходят конечному потребителю, а не еще одному участнику оборота.

Для того чтобы настроить уполномоченное гашение представители обеих организаций должны быть зарегистрированы в «Меркурий.ХС» с ролью «Администратор». Далее должен быть отправлен запрос на уполномоченное гашение с одной стороны, а другая сторона должна принять этот запрос.

Отправитель продукции сможет гасить только те ВСД, которые сам и оформил. Гасить ветсертификаты от других предприятий не получится.

— Партия с товаром уже в пути, но обнаружили ошибку во входящем ВСД. Что делать?

В этом случае необходимо попросить отправителя
партии товара аннулировать сертификат и на его основании оформить новый без
ошибок. Ограничений на количество аннулирований сертификатов пока не вводили, однако
злоупотреблять этой функцией все же не стоит.