Вход – Меркурий ХС Если не найдете ответ на ваш вопрос, приходите на бесплатный вебинар 20 сентября «Как рознице быстро начать работу с “Меркурием”?».
Перейдите в раздел, который вас интересует:
Что относится к подконтрольной продукции
Относятся ли к подконтрольным товарам колбасные изделия, мясные и рыбные консервы?
Нужны ли ветеринарные справки на весовую молочную продукцию (сметана, творог, сыр и т. ), расфасованные по 5 кг и 10 кг?
Пироги тоже надо регистрировать в «Меркурии»? Мясо в пирогах проходит термообработку.
Относятся ли готовые комплексные обеды в разовых контейнерах к подконтрольным товарам?
Мы приобретаем продукты в заводской упаковке, «Меркурий» не нужен?
Что подразумевается под герметичной и потребительской упаковкой? Подходят ли сыры в вакуумной упаковке под эту категорию?
Является ли упаковка простых пельменей герметичной?
Производители
Должны ли оформлять ВСД производители кормов? На каком этапе нужны специалисты ветеринарной службы? И что делать, если покупатель не погасил ВСД?
Продукция отправляется со склада по торговым точкам (в розницу), нужно ли оформлять ВСД?
Используем в производстве поднадзорное сырье ланолин. Конечный продукт не является поднадзорным. Должны ли мы оформлять производственный и транспортный ВСД при продаже конечного продукта или только гасить входящий ВСД при получении ланолина?
Мы сельхозпроизводители и мы же продавцы. Одна и та же организация доит молоко, разливает по кегам и потом продает в молокоматах. Получается, мы сами должны формировать ВСД и сами же погашать?
Мы закупаем мясо в деревне, выпускаем пельмени и отправляем в свои магазины на реализацию. Как нам учитывать мясо в «Меркурии»?
Как списывать подконтрольное сырье, которое идет для производства продукции, на которую не нужны ВСД?
Ярмарки
Обязаны ли ярмарки выходного дня регистрироваться в «Меркурии» и погашать ВСД, если мясные продукты закупают и продают на ярмарке предприниматели?
Дилеры и розничные продавцы
ИП покупает крупный рогатый скот в колхозах и продает на мясокомбинаты. Обязательно ли регистрироваться в «Меркурии»?
Покупаем товар у производителя и везем сразу клиенту, своего склада нет. Можем ли выписывать ВСД напрямую на нашего клиента от производителя?
Мы покупаем поднадзорный товар, храним на своем складе и продаем клиентам. Как нам получать и гасить ВСД?
Я индивидуальный предприниматель, принимаю и гашу ВСД. Часть идет в розницу, а часть — на поставку в госучреждения. Как им правильно оформить ВСД?
Поставщик отправляет на склад ВСД, мы гасим. Как создать ВСД по магазинам, в которые потом развозим товары?
Как быть с продукцией, покупаемой за наличные в розничном магазине для дальнейшей перепродажи? Ведь ветеринарные свидетельства не все дают.
Как быть общепиту? Если, например, купил тушу или сырое молоко у фермерского хозяйства? Мы должны требовать ВСД у продавца?
Регистрация площадок в «Меркурии»
Отправили заявление, подписанное КЭП. Нам предоставили только доступ в «Меркурий», но площадка находится в статусе «не подтверждена». Россельхоз говорит, что нужно идти к ним в управление для подтверждения площадки ветврачом. Как быть?
Как заполнить заявление на вхождение в «Меркурий»?
Аттестация на оформление ВСД
У нас сыры и готовая мясная продукция (коды 1601 и 1602). Нужно ли мне как сотруднику хозяйствующего субъекта получать аттестацию для оформления ВСД? Как и где это делается?
Я ИП, могу ли я оформить отгрузочный ВСД, или это может делать только ветеринар?
Гашение ВСД, сроки
Как гасить ВСД в личном кабинете? Кто их туда загружает, поставщик?
Сколько дней есть на погашение ВСД? Если товар получен в пятницу, можно ли ВСД погасить в понедельник или нужно в субботу?
Как выписывать ВСД в Белоруссию?
Какой срок отправки ВСД у поставщика? Товар есть, а ВСД отправляют позже.
Как работать с документами, если отправитель, производитель, поставщик и магазин — это одно и то же юрлицо?
Вопрос про разные даты выработки одного вида товара: я могу вместо даты поставить интервал?
Нужно ли после гашения распечатывать QR-код и хранить их у себя? Ведь они есть в программе, и распечатать их можно в любой момент.
Гасите все ВСД в накладной за пару кликов. Вы можете работать в модуле «Меркурий» Контур. Маркета с компьютера, ноутбука, планшета и мобильного телефона.
Расхождения и возвраты
Какие расхождения в весе продукции допускаются? Бывает разница в граммах.
Если расхождение более 5 %, то акт несоответствия надо составлять и указывать причину надо. Это можно сделать?
Как оформить возвратную ВСД на государственной площадке?
Если возвращаем обратно поставщику колбасу по окончанию ее срока реализации, надо ли оформлять возвратную ВСД?
Надо ли привлекать ветврачей при оформлении возврата? Законно ли предложение врачей заключить договор на предоставление платных услуг по оформлению возврата?
Ошибки
Продукция поступила на одну торговую точку, а ВСД выписаны ошибочно на другую торговую точку. Что делать?
Поднадзорную продукцию надо разделять по подвидам (например, колбаса), или общий ВСД на всю продукцию гасить?
Что делать, если товар пришел на розничную точку, а ВСД в «Меркурии» нет?
Санкции за нарушения
Какая ответственность будет, если ВСД оформлено логисту с правом передачи собственности, логист выписывает ВСД клиентам от своего имени, а ТОРГ 12 делаем мы. И можно ли так работать?
Если ВСД не каждый раз оформляется поставщиком, чем это грозит?
Будет ли ошибкой, если товар уже ушел, ВСД выписать не успели, а выписали на следующий день?
Готовые решения СКБ Контур для работы с «Меркурием»
Как сформировать ВСД для покупателя, если мы являемся производителем?
Сколько стоит «Меркурий» в Контур. Маркете на год?
Я правильно поняла что в тариф «Касса и товары» не входит возможность гашения ВСД?
Государственный «Меркурий» может все гасить и он бесплатный. Чем лучше Контур. Маркет?
Если продукция отражена на остатках в «Меркурии», а физически на складе отсутствует, данные в государственной системе надо откорректировать, чтобы не было расхождений. Сделать это можно по-разному: алгоритм зависит от того, как появились «зависшие партии». В статье разберем четыре популярных кейса и расскажем, как действовать в каждом случае.
Продали товар физлицу
В Приказе № 589 есть оговорка: если продаете товар конечному потребителю, оформлять ВСД не надо. На практике получается так: физлицо покупает продукцию, количество товара на складе уменьшается, а в «Меркурии» остается прежним. Закон не регламентирует, как в этом случае корректировать данные в системе. Мы рекомендуем действовать по одному из двух сценариев:
— Списать товар инвентаризацией
Как часто делать инвентаризацию, решает хозяйствующий субъект, но обычно эту процедуру проводят еженедельно или ежемесячно.
— Не списывать товар в системе «Меркурий»
Санкций со стороны Россельхознадзора в этом случае не последует, но в данных о физическом товаре и партиях в «Меркурии» появятся расхождения, которые могут обнаружиться при выездной налоговой проверке. Поэтому лучше не лениться и периодически проводить инвентаризацию.
Утилизировали товар
Факт уничтожения продукции надо отразить в «Меркурии», показав утилизацию. Сценарий зависит от того, кто утилизировал товар. Если это утилизирующая компания или поставщик, передайте им право собственности на продукцию. Для этого оформите тип ВСД «Смена владельца без перемещения» или «Перемещение со сменой владельца».
Если утилизируете товар сами, оформите производственный ВСД в «Меркурии». В качестве исходного сырья укажите исходную продукцию, а поле с готовой продукцией оставьте пустым. Учитывайте, что для самостоятельной утилизации нужно специальное разрешение. Если его нет, передайте продукцию поставщику или утилизирующей компании.
Случайно погасили ВСД на товар, который не пришел
ВСД, пришедшие без товара, гасить нельзя. Иначе продукция, которой фактически нет, появится на остатках в «Меркурии». Что делать, если случайно погасили ВСД и знаете, что товара точно не будет?
— Товар еще не просрочен
В «Меркурии» оформите возврат товара поставщику, чтобы он смог отгрузить продукцию новому покупателю. Для этого отразите в системе перемещение товара со сменой владельца в адрес своего поставщика.
— Срок годности на товар вышел
Просроченная продукция поставщику не нужна. Оформите списание в «Меркурии» с помощью инвентаризации.
Отгрузили товар без ВСД
Если продаете юрлицам, всегда оформляйте ВСД на продукцию и списывайте ее с остатков в «Меркурии». Иначе Россельхознадзор посчитает это нарушением, а вам придется платить штраф. Есть два способа постараться избежать санкций:
— Если отгруженных партий немного, проведите инвентаризацию, чтобы списать продукцию с остатков. Пересмотрите бизнес-процессы и больше не нарушайте правила!
— Если по ошибке отгрузили без ВСД много партий товара, сначала согласуйте инвентаризацию с Россельхознадзором. Попробуйте объяснить ситуацию: это снизит риск получить штраф. Учитывайте, что Россельхознадзор может закрыть глаза на нарушение только один раз.
Что делать, если Россельхознадзор предупредил о блокировке
За ошибки в «Меркурии» можно получить блокировку или штраф от Россельхознадзора. Предупреждение о санкциях придет на электронную почту, которую указали при регистрации в «Меркурии». У вас есть три рабочих дня, чтобы отреагировать на него. Для этого отправьте Россельхознадзору ответное письмо, где пообещайте устранить погрешности и обозначьте сроки для исправления. Перестройте работу так, чтобы ошибка больше не повторялась.
Оставить заявку на консультацию
Россельхознадзор запустил систему «Меркурий», чтобы отслеживать производство и продажу продукции животного происхождения. Все, кто производит поднадзорные продукты, обязаны отразить это в виде ВСД.
Расскажем, как оформить производственный ВСД в «Меркурии», кто должен это делать и когда можно не отчитываться перед системой.
Что такое производство
Производство в «Меркурии» — это когда компания вырабатывает продукцию и отражает этот факт в виде производственных ВСД. Отражать производство нужно, чтобы продукция появилась на остатках в системе, иначе ее нельзя будет отгрузить и продать.
ПримерПроизводитель погасил ВСД на молоко, произвел из него кефир, а «Меркурию» о производстве не сообщил. На остатках у него молоко, а на складе — кефир. Производитель не может отгрузить продукцию, которой нет на остатках в «Меркурии». Поэтому он оформляет производственный ВСД, где показывает, что из молока получился кефир. А затем оформляет транспортный ВСД и отгружает продукцию.
На какую продукцию оформлять
На поднадзорную — ту, которую Минсельхоз включил в перечень подконтрольных товаров и утвердил Приказом № 648. Если позиции в перечне нет, отражать ее производство в «Меркурии» не нужно.
Кто оформляет
- Если продукция относится к перечню, утвержденному Приказом Минсельхоза № 646, производственные ВСД оформляет уполномоченное лицо.
- Если продукция относится к перечню, утвержденному Приказом № 194, ВСД оформляет аттестованный специалист.
- Государственный ветеринарный врач оформляет ВСД на любую поднадзорную продукцию.
Оформить производство не получится, если у пользователя нет прав в Ветис. Паспорте. В графе «Оформление ВСД на производственную партию» должна стоять галочка. Иначе система не даст оформить документ, даже если по закону у пользователя есть на это право.
Когда оформлять
Закон отводит на оформление ВСД один рабочий день с момента производства. Оформлять будущей датой нельзя: Россельхознадзор заблокирует. При этом «Меркурий» не даст оформить транспортный ВСД, пока не оформлен производственный. Поэтому производители, которые работают со скоропортящимся товаром, часто оформляют ВСД сразу и тут же отгружают товар заказчику.
Нельзя оформить производство из сырья с истекшим сроком годности: за это тоже можно получить блокировку.
Контур. Меркурий проверит срок годности товара при оформлении ВСД, чтобы вы случайно не отгрузили просрочку и не получили штраф
Когда не оформлять
Если поднадзорную продукцию производят и продают конечным потребителям на одной и той же площадке, ВСД оформлять не нужно. Закон закрепляет два вида таких площадок:
- предприятие общепита;
- магазин розничной сети.
Производители, которые производят товар не для реализации, а для своих нужд, тоже не оформляют ВСД.
Как оформлять разные виды производства
Какие особенности есть у производства
Это разновидность обычного производства. Отличие в том, что в ВСД не обязательно сразу указывать конечный объем произведенной продукции и количество использованного сырья. Сделать это нужно будет после того, как завершится производство партии.
Незавершенное производство применяют:
- Если производственный цикл длительный. Например, как у сыра, который долго зреет.
- Когда производство поточное, а переместить или продать продукцию нужно до окончания формирования производственной партии. Например, часть партии йогуртов отгружают до того, как полностью завершится производство этой партии.
- Если производитель работает без рецепта и узнает объем израсходованного сырья после выпуска партии.
Фасовка
Есть два вида фасовки, в одном случае надо оформлять производство, в другом — нет.
- Надо оформлять, если товар физически изменился. Например, производитель закупил колбасу в батонах, расфасовал ее на порции и наклеил на упаковки новые штрихкоды.
- Не надо оформлять, если товар не изменился. Производитель не разделил колбасу на порции, а перепродал в том виде, в котором закупил. Штрихкод на упаковке остался прежним.
Термическая обработка
При термической обработке срок годности и вид продукции меняются. Это нужно отразить в «Меркурии» производственным ВСД.
- Сырье: говядина бескостная охлажденная.
- Готовая продукция: говядина бескостная замороженная.
Сырое молоко
На сырое молоко не оформляют производство. Его отражают в журнале продукции по-другому: с помощью справки о ветеринарно-санитарном благополучии на молочных фермах поставщиков.
Ветврач выписывает справку на молоко, которое может быть выработано за определенное время, и указывает его предполагаемое количество. Срок может быть любым, но не больше месяца. После этого молоко появляется на площадке, откуда его подбирают в транспортную или производственную транзакцию.
Что запомнить
- Производственные ВСД оформляют, чтобы отразить в «Меркурии» получение новой поднадзорной продукции.
- Уполномоченное лицо организации оформляет производственные ВСД на продукцию из Приказа № 646, аттестованный специалист — из Приказа № 194, госветврач — на любую продукцию.
- Закон отводит один рабочий день на оформление производственного ВСД в «Меркурии». Нельзя оформить ВСД будущим числом или из сырья с истекшим сроком годности.
- Если производите и продаете продукцию конечным потребителям на одной и той же площадке, ВСД оформлять не нужно. Это же правило работает, если производите товар не для реализации, а для своих нужд.
Оформляйте производственные ВСД автоматически без участия оператора в модуле для 1С Контур. Меркурия
Меркурий – это система контроля товаров животного происхождения от фермы до прилавка магазина (за исключением молочной продукции в промышленной упаковке). В системе фиксируются лабораторные исследования на произведенную продукцию, переработка продукции и все ее перемещения. Меркурий не устанавливается на компьютер, это не программа. Вся работа ведется на сайте системы. Поэтому для работы нужен интернет.
Основные действия в системе — оформление и гашение ветеринарных сопроводительных документов (ВСД). Мы написали краткое руководство для начинающих, как работать в Меркурии — описали все от подключения к системе до списания товаров после продажи через кассу.
Как зарегистрироваться
Оформлять ВСД в госсистеме должны все организации, которые производят и/или отгружают подконтрольную продукцию. Это фермы, заводы и дистрибьюторы. Торговые сети оформляют ВСД только при перевозке товара из одного магазина в другой или с удаленного склада в магазин.
Для оформления ВСД отправитель заполняет электронную заявку. Она содержит:
- Тип транзакции (перевозка без смены владельца или со сменой владельца, производство и т. д.)
- Название отправителя и получателя партии
- Информацию о транспорте и условиях транспортировки
- Информацию по товару (название, количество, дата производства, упаковка и лабораторные исследования)
- Дату и номер транспортной накладной
Чтобы ошибок было меньше, часть полей предлагают выбор варианта без самостоятельного заполнения. Отправьте заполненную заявку на оформление. Если ошибок нет, Меркурий пришлет вам и получателю товара оформленный ВСД.
Как гасить ВСД
Погасить ВСД – значит, подтвердить, что вы получили и приняли товары животного происхождения. Если товар принять, а ВСД не погасить, вы нарушите закон и вас могут оштрафовать. Принимать товар без электронного ВСД тоже нельзя.
ВСД появится в вашем кабинете в Меркурии сразу после его оформления поставщиком. При приемке товара вы сравниваете данные ВСД с накладной и самой партией. Если все устраивает – просто нажмите «Погасить».
Мясо по дороге может испортиться, а яйца – разбиться. В этом случае партию отправьте обратно или примите частично.
В обоих случаях в сведениях по гашению установите «Разделить партию». При частичной приемке укажите тот объем продукции, который принимаете, а при отказе – ставьте в объеме ноль. Полученный ВСД будет погашен, а Меркурий автоматически сделает возвратный ВСД.
Как списывать продукцию в Меркурии после розничной продажи
Розничные магазины только гасят ВСД и списывают проданную продукцию при инвентаризации после ее продажи. А при продаже кассир пробивает товар и отдает покупателю. Нажимать какие-то специальные кнопки при этом не нужно.
А вот если магазин решит перевести подконтрольный товар в другую торговую точку или на отдельно расположенный склад, понадобится оформить ВСД. Новая площадка при приемке должна будет этот ВСД погасить. Даже если магазины и/или склад имеют единое юрлицо.
Интеграция Меркурия с 1С
Оформлять и гасить ВСД можно из собственной учетной системы. Для этого ее нужно интегрировать с Меркурием через API. Для 1С Предприятия уже есть готовый модуль интеграции – «Такском-Ветис». Он сэкономит ваше время и деньги на написании собственной интеграции. С модулем интеграции настроить работу с ВСД в 1С можно без программиста. После подключения модуля оформлять заявки на ВСД и гасить их вы будете в учетной системе. ВСД будут автоматически прикрепляться к нужной накладной.
В системе Меркурий регистрируется все движение товаров животного происхождения, кроме продажи окончательному потребителю. Поэтому розничные продуктовые магазины тоже работают в системе Россельхознадзора «Меркурий». Без этого продукция просто не будет отгружаться.
С каждой партией товаров животноводства магазин получает в системе «Меркурий» электронный ветеринарный сопроводительный документ (ВСД). Он содержит всю информацию о качестве, свежести и условиях транспортировки товара. Если партия соответствует ВСД, магазин его гасит. При этом партия списывается с баланса поставщика и ставится на баланс получателя. Если количество товара не соответствует ВСД или часть продуктов испортилась, магазин оформляет расхождение по партии.
Каждый магазин или складское помещение подключается к Меркурию отдельно и получает персональный код. Поэтому, если магазинов несколько или склад находится удаленно, при перемещении придется оформлять еще и отгрузку продукции — отправлять в Меркурий заявку на ВСД, а после перевозки снова его гасить.
Продажа ветеринарных товаров в розницу в программе «Меркурий» не регистрируется. Продавец пробивает чек на кассе и отпускает продукты покупателям. Проданный товар списывается из Меркурия позже по документу инвентаризации.
В отличие от производства, розничная торговля не регистрирует в Меркурии переработку ветеринарной продукции в кулинарию и полуфабрикаты. Сделали котлеты или пирожки — списывайте сырье как при обычной продаже.
Гасить и оформлять ВСД можно и в своей учетной системе, если интегрировать ее с Меркурием. Но без программиста здесь не обойтись. Сервис «Такском-Ветис» предлагает для таких случаев готовую интеграцию с 1С, которая позволяет одним нажатием гасить все ВСД по приходу или принимать партию частями. Если документов у вас немного и интеграция не нужна, установите «Такском-Ветис» на мобильный или планшет — моментально гасите и оформляйте ВСД прямо при приемке.
Что такое ФГИС «Меркурий»?
ФГИС «Меркурий» – федеральная государственная информационная система для электронной ветеринарной сертификации грузов, контролируемых Россельхознадзором, и отслеживания их перемещений на территории РФ. Является подсистемой ГИС «ВетИС» – государственной системы в сфере ветеринарии.
Какие предприятия должны регистрироваться в системе «Меркурий»?
К ФГИС «Меркурий» подключаются организации (производители, оптовики и розница), которые участвуют в обороте подконтрольного товара животного и растительного происхождения, подлежащего сопровождению ветеринарными сопроводительными документами. Перечень подконтрольных товаров содержится в Приказе Минсельхоза № 251 от 27. 2018 “О внесении изменений в перечень подконтрольных товаров, подлежащих сопровождению ветеринарными сопроводительными документами, утвержденный приказом Минсельхоза России от 18 декабря 2015 г. № 648”.
Необходимо оформлять и гасить ВСД на мороженное и молочные продукты?
2018 были опубликованы приказы (№249, №250 и №251 от 27. 2018), которые вносят изменения в перечень подконтрольных товаров, на которые оформляются ветеринарные сопроводительные документы.
Таким образом, из списка продукции, которую надо проводить через ФГИС “Меркурий”, исключили мороженное и всю продукцию из пастеризованного молока и продукцию, в составе которой меньше 50% поднадзорной продукции.
Где посмотреть контактную информацию о территориальных управлениях Россельхознадзора?
– Посмотреть контактную информацию о территориальных управлениях можно на сайте Россельхознадзора www. fsvps. ru в разделе Структура.
Когда необходимо подключиться к системе «Меркурий»?
С 1 июля 2018 года всем розничным магазинам и предприятиям общественного питания нужно будет принимать и подтверждать ветеринарные сопроводительные документы на продукцию животного происхождения подконтрольную Россельхознадзору в электронном виде.
А если у нас нет интернета? Можно ли продолжать работать с бумажными ВСД?
В такой ситуации возможно два варианта:
– Если на вашей площадке не подключен интернет, то вы не можете использовать бумажные ВСД. Вы можете предоставить доступ в систему своему уполномоченному представителю, который будет гасить ВСД и делать возвраты. Закон не обязывает гасить ВСД на площадке.
– Если вы работаете в местности, где нет доступа к средствам связи, вы можете продолжать работать с бумажными ВСД. Список местностей, неподключенных к интернету, утверждают субъекты федерации.
Что надо делать в системе розничному магазину или предприятию общественного питания?
Предприятия общественного питания и учреждения, которые реализуют подконтрольные продукты, обязаны гасить входящие электронные ВСД, оформлять ВСД на возврат поставщику, оформлять ВСД на перемещение между площадками.
В какой срок нужно гасить ВСД?
Гашение ВСД осуществляется в течение 1 рабочего дня после доставки и приемки товара.
Необходимо ли гасить ВСД пришедшие до 1го июля 2018?
Документы, присланные до 1 июля 2018 гасить необязательно.
Что делать, если товар не поступил на предприятие, а ВСД в системе Меркурий есть?
Пользователь, который выписывал ВСД, должен аннулировать этот ВСД.
Что делать, если пришел один ВСД на продукцию в ассортименте?
Не гасите входящий ВСД. Попросите отправителя корректно оформить ВСД – на каждое наименование продукции должен быть свой ВСД.
В ВСД нет кнопки “Погасить”. Почему и что делать?
В накладной может не быть кнопки «Погасить» по двум причинам:
– Если на странице просмотра входящего ВСД система вывела сообщение “Невозможно погасить ВСД, так как вход осуществлён не под определённой площадкой, а под всеми. “, то это означает, что вы не выполнили вход на конкретное обслуживаемое предприятие, куда поступил товар. Выполните следующие действия: перейдите в правом верхнем углу по ссылке “Сменить предприятие” и выберите нужную площадку из списка. Если такого списка нет, обратитесь в Территориальное управление Россельхознадзора или Управление ветеринарии по субъекту. Сотрудники учреждения должны зарегистрировать предприятие в реестре поднадзорных объектов, если его еще нет в реестре, и связать с хоз. субъектом.
– Если на странице просмотра входящего ВСД система вывела сообщение “Невозможно погасить ВСД, так как у текущего пользователя отсутствует роль на гашение. “, то это означает, что вы не обладаете правом доступа “Гашение ВСД”. Выполните следующие действия: зайдите в систему Ветис. Паспорт. Перейдите в профиль Администратор. ХС, перейдите к списку пользователей и назначьте права на гашение ВСД.
Каким образом осуществляется списание в Меркурии ХС остатков товаров, проданных в розницу без оформления ветеринарных документов и не списанных?
Списание происходит с помощью Инвентаризации, операции “удаление”. Создается акт несоответствия, алгоритм можно посмотреть в Справочной системе “Ветис”.
Как правильно оформить “Уполномоченное гашение?
Пошаговую инструкцию для настройки Уполномоченного гашения можно посмотреть в Cправочной системе “Ветис”.
Каким образом в системе выполнить отгрузку товара Физическому лицу?
Отгрузки физическому лицу не фиксируются в системе. Образовавшийся остаток продукции можно списать с помощью инвентаризации.
Мы общепит. Покупаем продукты в магазине. Должны получить ВСД?
Если закупка подконтрольного товара совершается ЮЛ/ИП, то магазин должен оформить ВСД в ваш адрес.
Склад получает товар и распределяет на магазины. При распределении товара со склада необходимо оформить ВСД?
В случае перемещения со склада на другую площадку необходимо оформить транспортный ВСД. Указания по оформлению ВСД можно посмотреть в Базе Знаний ВетИС по ссылке.
Как получить/узнать GUID Хозяйствующего Субъекта (Организация, ИП, ФЛ, зарегистрированное на портале согласно ЕГРЮЛ) и Площадки (сооружение, здание, участок, охотхозяйство, ферма, завод и тд)?
Для получения GUID (идентификатора) организации необходимо зайти в подсистему Цербер. Имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет Цербер такие же, как и для входа на портал Меркурий. После авторизации в личный кабинет Цербер. ХС и выбора обслуживаемого хоз. субъекта перед вами появится страница с информацией о выбранном вами хозяйствующем субъекте. GUID хоз. субъекта можно увидеть в блоке “Служебная информация”. Для получения GUID площадки (предприятия) необходимо перейти в реестр площадок. Для перехода в реестр площадок нажмите “Площадки” в левом верхнем углу страницы или на странице информации о хоз. субъекте в блоке “Сводная информация” нажмите кнопку “Площадки”. После перехода в реестр площадок, перед вами откроется список всех площадок (предприятий), с которыми выбранный хоз. субъект имеет связь (осуществляет подконтрольную деятельность) или является владельцем. Для получения GUID площадки необходимо перейти на страницу просмотра информации площадки нажав на номер площадки или на пиктограмму “Просмотр”. После перехода на страницу с информацией о площадке (предприятии) GUID можно увидеть в блоке “Служебная информация”.
В списке обслуживаемых предприятий отображаются предприятия, не имеющие отношения к моей фирме. Что делать?
Скорее всего, ошибочно установлены связи между ХС и предприятием, в этом случае связи нужно удалить в системе Цербер. Для этого обратитесь в Управление Россельхознадзора или в Ветеринарную службу субъекта РФ. Контакты управлений опубликованы на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке.
В списке обслуживаемое предприятие имеет неверный адрес. Что делать?
Для оперативного решения вопроса вы можете в личном кабинете Цербер создать и подать заявку на внесение изменений в сведения о предприятии согласно инструкции.
Либо, в случае невозможности получения доступа в ЛК Цербер, обратитесь в Управление Россельхознадзора или в Ветеринарную службу субъекта РФ. Контакты управлений опубликованы на официальном сайте Россельхознадзора по ссылке.
В списке обнаружено обслуживаемое предприятие-дублер. Что делать?
Для оперативного решения вопроса вы можете в личном кабинете Цербер создать и подать заявку на объединение предприятий (площадок) согласно инструкции.
У нас несколько площадок. Можно ли сделать так чтобы магазин заходил только на свою площадку и не видел остальные площадки предприятия?
На данный момент вы видите все площадки вашего ЮЛ/ИП. Система будет дорабатываться, возможно, в дальнейшем подобный функционал появится.
Будут ли штрафы?
Штраф за несоблюдение требований ФЗ от 13. 2015 № 243 предусмотрен ст. 8 КоАП. Возможен штраф до 700 000 рублей на юридическое лицо или приостановление деятельности на срок до 90 суток.